“十五五”开局，面对复杂多变外部环境，以自身发展环境的长期性、稳定性、可预期性，支持中外企业深耕发展，是上海这座城市提升城市能级和核心竞争力的着力点。
上周，上海市委书记陈吉宁会见玛氏公司首席执行官兼总裁保罗·魏洛奇一行，在介绍上海经济社会发展最新进展的同时，也谈到了上海始终致力于营造市场化、法治化、国际化一流营商环境，愿加强常态化沟通对接，提供便利化政策服务，让企业实现更长久、更可持续发展。
良好发展环境是吸引全球资源要素选择上海、汇聚上海的重要理由。另一方面，对加速走出去开展全球布局的企业而言，本土的专业服务和支撑保障尤为关键。
作为企业走出去的“桥头堡”，如何高质量服务企业高水平走出去，是上海亟待研究的新情况、必须解决的新问题。
上周，陈吉宁专题调研上海市企业走出去综合服务平台建设，强调服务企业走出去，是上海“五个中心”建设的重要任务，是落实国家战略、维护国家利益、保障国家安全的重要抓手。
市领导指出，要深入学习贯彻习近平总书记对企业走出去服务的重要指示要求，结合上海实际，强化思想敏锐和行动敏捷，在研究新情况、解决新问题上下功夫、出经验，建好建强企业走出去综合服务平台，加快构建完善海外综合服务体系。要全力打响上海出海服务品牌，让“出海选择上海”成为更多企业的共识。
近年来，上海对服务企业走出去作出系统部署和平台布局，并作为“五个中心”建设的一项重要任务。
去年初的上海两会上就已明确，上海要建强走出去综合服务平台，以服务企业对外贸易和海外投资为抓手，以完善跨境金融服务为牵引，带动法律、咨询、仲裁等专业服务业一起走出去，提供覆盖企业全生命周期的出海解决方案。
一年后，市级走出去综合服务平台已经上线，专业服务联盟组建完毕。浦东、临港、虹桥等重点区域均对服务企业走出去作出功能布局。
在全球竞合新形势下，对服务的要求正在进一步深化。
首要的是专业化。
对出海企业而言，涉外商事、法律、金融、仲裁等方面的专业服务最为急需，亦最为复杂。不同国家、地区，规则制度、市场环境各不相同，许多情况更在实时变化，能否给予及时、准确、专业的服务指引，关乎企业走出去成色。
市领导在上周调研时就指出，确保出海企业有力有效应对海外风险和市场变化，关键在专业服务。
具体而言，要着眼完善金融服务，支持引导金融机构做好金融产品开发，更好满足企业需求。法律服务方面，要支持法律服务机构深入研究新兴市场、新兴领域法律规则和实践案例，引进培育更多涉外法治人才。
同时，要结合企业数字化智能化绿色化转型需要，抓紧培育壮大专业服务机构，推动专业服务联盟形成紧密合作关系，提升服务质量和技术能力，强化科技赋能，让企业感到好用管用。
服务的专业性，还在于匹配性——能否及时跟进匹配变化趋势，能否精准匹配企业的现实需求。
精准高效地匹配需求，又势必要求各项服务体系化，让企业不仅能够得到所需服务，并且要高效、迅速、简便地获得，以最大程度减少损耗、提升效率。
此番调研指出，要把企业走出去综合服务平台做实建强，平台架构要注重体系化建设，专业服务要优质高效，海外服务要统筹优化，支撑保障要更加有力。
“企业的出海需求既需要通过线上平台回应解决，也需要依靠线下专窗释疑解惑。”陈吉宁表示，在平台建设的体系化、服务标准的一致性上下更大功夫，更好提升综合服务能力。市级平台要做优做强，强化系统集成，完善办事功能，针对企业出海不同阶段、不同需求，及时开发新的功能模块，为企业提供全生命周期的便利服务。
浦东、临港、虹桥等承担国家重大战略任务的区域，要建设好各自的分平台，聚焦特色、顺应需求，不断更新迭代服务功能。
在建好建强平台的过程中，需要加强对出海企业高频诉求的梳理和对趋势性问题的研判，及时优化服务功能、强化政策供给，推动平台建设不断取得新进展。
显然，服务平台的体系化，本身也是专业化的一部分——提升服务的敏捷性、精准性，势必需要相关各方优势互补、协同发力。
对企业而言，充分的体系化才能带来充分的便利化。对政府部门而言，建强体系，增强服务针对性有效性，打造出高质量的服务高地，就能更好吸引各路企业选择上海“出海”。
而真正做到专业，相关各区、各部门需要“大处着眼、小处着手”，既敏捷，又精准。
对宏观形势变化、企业海外经营和海外利益保护所面临的最新问题，包括他国在此方面的成功经验和教训等，要了然于胸，实时更新。同时，也要紧盯微观企业最具体的需求和问题，给予务实有效、可操作的服务指引和保障支撑。
对上海而言，破解高质量发展中的新问题，需要这样的思路、态度和行动。
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