据《经济参考报》报道，近日记者调查发现，电商平台“AB货”乱象频发，部分商家借“同款同质”宣传低价引流，实际却暗藏款式混淆、产品减配、货不对板等猫腻。从网购羽绒服含绒量与线下差距明显，到牛仔裤同一尺码却穿不上；从冰箱线上款搭载减配版系统，到直播间展示的鞋与实际收到的鞋底完全不同……这些投诉案例，无一不在诉说着消费者遭遇的糟心事。
电商“AB货”乱象频发，是电商行业激烈竞争“变形走样”的产物。在传统电商市场趋于饱和的当下，价格“内卷”严重，“低价”成为商家竞争的利器。为迎合消费者对线上商品售价低于线下的心理预期，一些商家不惜以“同质低价”为幌子，实则通过降低成本、牺牲质量来获取利润。这种短视行为，不仅损害了消费者的权益，更破坏了整个电商行业的生态，导致劣币驱逐良币，让诚信经营的商家难以立足。
法律法规不够明确，也为“AB货”乱象提供了滋生空间。目前，对于线上线下同款不同质问题，缺乏具体的界定和相关标准细则。商家既不标注“电商款”，也不标注“商场同款”，有意模糊商品差异，让消费者误以为是同款。这种法律上的模糊地带，使得商家有恃无恐，肆意侵害消费者权益。
电商“AB货”乱象，严重侵害了消费者的合法权益。消费者在购买商品时，享有知情权、选择权和公平交易权。而“AB货”的存在，让消费者在不知情的情况下购买了与预期不符的商品，其合法权益受到严重侵害。同时，这种乱象也破坏了市场的公平竞争环境，阻碍了电商行业的健康发展。
整治电商“AB货”乱象，刻不容缓。电商平台作为连接商家与消费者的桥梁，应切实承担起主体责任，为消费者把好商品质量的第一道关。法律法规也需进一步完善。出台针对此类问题的规范性文件或行业标准，细化对“AB货”的具体界定和相关要求，明确线上商品介绍内容的标识规范，确保信息全面清晰，杜绝表述含糊、隐藏关键信息等情况。消费者自身也应提高辨别能力，理性购物。不再单纯“比价”，更要“比质”，不被低价诱惑冲昏头脑。（王琦）
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